کمانه/ سرویس اقتصاد : دوره آموزشی تخصصی «آشنایی با هوش مصنوعی و کاربردهای آن در سازمان‌ها» ویژه کارکنان بهزیستی استان مازندران، با هدف ارتقای دانش و مهارت نیروی انسانی، آشنایی با ظرفیت‌های نوین فناوری و تبیین نقش هوش مصنوعی در تحول دیجیتال، هوشمندسازی فرآیندهای اداری و بهبود کیفیت ارائه خدمات به جامعه هدف، در سالن اجتماعات شهید صبوری اداره‌کل بهزیستی مازندران برگزار شد.  این دوره آموزشی با حضور علیرضا انجلاسی معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان بهزیستی کشور، سعید صالح رئیس مرکز برنامه‌ریزی، نوآوری، هوشمندسازی و امنیت فضای مجازی سازمان بهزیستی کشور، پروا الهیاری معاون توسعه فناوری اطلاعات، امنیت فضای مجازی و هوشمندسازی سازمان بهزیستی کشور، رقیه علی‌پناهی کارشناس توسعه فناوری اطلاعات، امنیت فضای مجازی و هوشمندسازی سازمان بهزیستی کشور، عیسی قاسمی طوسی معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری مازندران، اسماعیل اعزی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران، سید علی اصغر حسینی شیروانی مدیرکل تعاون کار و رفاه اجتماعی مازندران، رقیه رحمانی مدیرکل بهزیستی استان، مرضیه فلاح مدیرکل کتابخانه‌های عمومی استان، نازنین حبیبی مدیر صندوق بازنشستگی مازندران و ارسلان خان محمدی رئیس سازمان نظام روانشناسی مازندران ، همچنین اعضای شورای راهبری و کارشناسان بهزیستی استان به‌صورت حضوری و کارشناسان شهرستان‌ها و مراکز تابعه بهزیستی نیز از طریق ارتباط وبیناری در این برنامه آموزشی حضور داشتند.

هوش مصنوعی نیازمند توسعه زیرساخت‌های ارتباطی، یکپارچه‌سازی داده‌ها و تأمین امنیت اطلاعات 

اسماعیل اعزی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران در این دوره آموزشی با تأکید بر ضرورت حرکت دستگاه‌های اجرایی به سمت هوشمندسازی و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، اظهار کرد: تحقق اثربخش هوش مصنوعی و استفاده کاربردی از ظرفیت‌های آن در بخش‌های مختلف، مستلزم فراهم‌سازی زیرساخت‌های ارتباطی قدرتمند، دسترسی به داده‌های دقیق و یکپارچه و توجه ویژه به امنیت اطلاعات و صیانت از حریم خصوصی است.

وی با اشاره به نقش راهبردی زیرساخت‌های ارتباطی در توسعه فناوری‌های نوین افزود: هوش مصنوعی زمانی می‌تواند به ابزاری مؤثر برای ارتقای کیفیت خدمات، افزایش بهره‌وری و بهبود فرآیندهای تصمیم‌گیری در دستگاه‌های اجرایی تبدیل شود که بسترهای ارتباطی پایدار و پرسرعت، نظام منسجم تبادل داده و سازوکارهای مطمئن حفاظت از اطلاعات به‌صورت هم‌زمان مورد توجه قرار گیرند.

اعزی با بیان اینکه هوشمندسازی صرفاً به استفاده از ابزارها و سامانه‌های مبتنی بر هوش مصنوعی محدود نمی‌شود، تصریح کرد: ایجاد تحول دیجیتال در دستگاه‌های اجرایی نیازمند نگاه جامع، برنامه‌ریزی منسجم، آماده‌سازی زیرساخت‌ها و حرکت به سمت مدیریت هوشمند داده‌هاست.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران در پایان خاطرنشان کرد: هم‌افزایی میان دستگاه‌های اجرایی و بهره‌گیری هدفمند از ظرفیت‌های حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات می‌تواند زمینه‌ساز توسعه خدمات هوشمند، تسهیل امور مردم و ارتقای کارآمدی نظام اداری در استان باشد.

هوش مصنوعی، ضرورت آمادگی پیش از مواجهه با آسیب‌ها
برگزاری دوره‌های آموزشی در حوزه هوش مصنوعی را باید فراتر از یک برنامه آموزشی معمول و در چارچوب ضرورت آمادگی نهادی و اجتماعی برای مواجهه با تحولات فناوری ارزیابی کرد. واقعیت این است که آموزش و شناخت ظرفیت‌ها و مخاطرات هوش مصنوعی باید پیش از آنکه این فناوری به بستری برای گسترش آسیب‌های اجتماعی، انتشار اطلاعات نادرست، نقض حریم خصوصی، دستکاری افکار عمومی و تهدید امنیت داده‌ها تبدیل شود، مورد توجه قرار گیرد.
امروزه هوش مصنوعی صرفاً یک ابزار فناورانه نیست، بلکه به‌تدریج در حال اثرگذاری بر شیوه مدیریت، تصمیم‌گیری، تولید دانش، ارتباطات اجتماعی و حتی مناسبات فرهنگی و سیاسی جوامع است. ازاین‌رو، همان‌قدر که بهره‌گیری از این فناوری برای توسعه اقتصادی، افزایش بهره‌وری مدیریتی و ارتقای کیفیت خدمات عمومی اهمیت دارد، استفاده هوشمندانه از آن در بهبود حکمرانی سیاسی، فرهنگی و اجتماعی کشور نیز ضروری است.
با این حال، توسعه فناوری بدون شناخت پیامدها و سازوکارهای نظارتی می‌تواند چالش‌های تازه‌ای ایجاد کند. ازاین‌رو، دستگاه‌های اجرایی باید علاوه بر آموزش نحوه استفاده از هوش مصنوعی، نسبت به سواد دیجیتال، اخلاق حرفه‌ای، مسئولیت‌پذیری در استفاده از داده‌ها، حفظ حریم خصوصی و تشخیص محتوای جعلی و دستکاری‌شده نیز حساس باشند.
در واقع، مسئله اصلی تنها این نیست که چگونه از هوش مصنوعی استفاده کنیم، بلکه این است که چگونه پیش از تبدیل‌شدن آن به منشأ آسیب‌های جدید، ظرفیت‌های آن را در مسیر توسعه به کار بگیریم و برای پیامدهای احتمالی آن آمادگی داشته باشیم. برگزاری چنین دوره‌هایی می‌تواند نقطه شروعی برای شکل‌گیری این آمادگی در نظام اداری و مدیریتی استان باشد مشروط بر آنکه آموزش‌ها به برنامه‌های مستمر، کاربردی و متناسب با نیازهای واقعی دستگاه‌های اجرایی تبدیل شوند.